{"id":4520,"date":"2026-01-20T23:01:39","date_gmt":"2026-01-20T23:01:39","guid":{"rendered":"https:\/\/clinicadelasemociones.com.mx\/?page_id=4520"},"modified":"2026-01-20T23:03:03","modified_gmt":"2026-01-20T23:03:03","slug":"aviso-de-privacidad-y-reglamento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clinicadelasemociones.com.mx\/es\/aviso-de-privacidad-y-reglamento\/","title":{"rendered":"Aviso de privacidad y reglamento"},"content":{"rendered":"<p>AVISO DE PRIVACIDAD<\/p>\n<p>Los psic\u00f3logos de INAPS, Cl\u00ednica de las emociones cuentan con c\u00e9dula profesional y son colaboradores de INAPS, Cl\u00ednica de las emociones. Todos nuestros psic\u00f3logos se dedican a prestar servicios de orientaci\u00f3n, coordinaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y terapia psicol\u00f3gica a trav\u00e9s de la Plataforma de Zoom, Google Meet o modalidad presencial a lo largo de toda la rep\u00fablica mexicana. Por realizar sus sesiones, requieren de informaci\u00f3n proveniente de datos personales, acad\u00e9micos y familiares de sus pacientes, candidatos o alumnos, por lo que hace de su conocimiento a la persona que aqu\u00ed acepte, que sus datos personales e informaci\u00f3n sensible s\u00f3lo es obtenida por consentimiento expreso y voluntario de quien los proporciona o su titular previa notificaci\u00f3n de su derecho de hacerlo o no.<\/p>\n<p>La informaci\u00f3n de datos personales e informaci\u00f3n sensible a que alude la LEY FEDERAL DE PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES EN POSESI\u00d3N DE LOS PARTICULARES es utilizada para los fines de capacitaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n o tratamiento psicol\u00f3gico que reciben (el\/la) paciente, candidato o alumno. Las fotograf\u00edas que se tomen y donde aparezca un paciente, un titular, alumno o paciente por casualidad en sala de espera, el titular o propietario de imagen autoriza a INAPS, Cl\u00ednica de las emociones para su divulgaci\u00f3n con fines publicitarios a trav\u00e9s de la plataforma de internet o redes sociales. En caso de no querer salir en imagen es necesario avisar a quien tome las fotograf\u00edas para borrar rostro o salir de toma.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se hace del conocimiento del paciente, candidato y\/o del titular del mismo, que la autorizaci\u00f3n que aqu\u00ed proporcionan en cualquier momento pueden revocarla por escrito por correo y whatsApp (correo: <a href=\"mailto:informes@clinicadelasemociones.com.mx\">informes@clinicadelasemociones.com.mx<\/a> y whatsApp: 9848771383).<\/p>\n<p>Habiendo sido informada, la persona acepta por medio de \u00e9ste conducto la obtenci\u00f3n y utilizaci\u00f3n de la informaci\u00f3n de datos sensibles que se le solicite con fines de la capacitaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n o tratamiento psicol\u00f3gico del paciente, candidato o alumno.<\/p>\n<p>REGLAMENTO Y CONTRATO DE OBLIGACIONES:<\/p>\n<p>En lo sucesivo se denominar\u00e1 al titular de los datos que aqu\u00ed se denomine como el paciente, asistente, candidato o alumno y\/o tutor. El paciente, asistente o alumno y sus tutores legales aceptan y se adherir\u00e1n al siguiente contrato y reglamento:<\/p>\n<p>1.- INAPS, Cl\u00ednica de las emociones puede revocar la inscripci\u00f3n de cualquier alumno o paciente si \u00e9ste est\u00e1 involucrado en cualquier acto de plagio o divulgaci\u00f3n de contenido de los cursos o terapia sin previa autorizaci\u00f3n escrita y firmada de com\u00fan acuerdo. La persona acepta que al plagiar o traspasar la informaci\u00f3n a otra persona sin consentimiento del autor ser\u00e1 acreedor a pagar una indemnizaci\u00f3n para INAPS, Cl\u00ednica de las emociones de $500,000 pesos mexicanos.<\/p>\n<p>2.- Cualquier alumno que repruebe un examen aplicado por una entidad privada o p\u00fablica para el cu\u00e1l tom\u00f3 el curso en INAPS, Cl\u00ednica de las emociones (por ejemplo CENEVAL de titulaci\u00f3n) le corresponde tomar el curso gratuitamente s\u00ed asisti\u00f3 puntual y a todas sus sesiones, as\u00ed como si cumpli\u00f3 con todos sus pagos en tiempo y forma, \u00e9sto incluye clases intensivas y regulares as\u00ed como en l\u00ednea, adem\u00e1s, para retomar el curso gratuitamente debe demostrar que acredit\u00f3 las evaluaciones de simulaci\u00f3n del curso.<\/p>\n<p>3.- INAPS, Cl\u00ednica de las emociones puede revocar la inscripci\u00f3n de cualquier alumno o paciente si \u00e9ste no cumple con sus pagos en las fechas acordadas, el pago de la consulta o pago de mensualidad se debe de hacer una semana antes de su sesi\u00f3n y a m\u00e1s tardar 72 horas antes de su cita o de la fecha de su mensualidad ya que de lo contrario podr\u00eda ser revocada su cita o su inscripci\u00f3n dando de baja alguna promoci\u00f3n y servicio sin previa notificaci\u00f3n m\u00e1s que la del presente documento. El alumno o paciente que tenga un retraso en sus pagos tendr\u00e1 s\u00f3lo una semana para actualizar su estado a no deudor de lo contrario se le cerrar\u00e1 el acceso a plataforma y a la instituci\u00f3n o terapia, el alumno o paciente autoriza \u00e9ste hecho como medida a su falta, el terapeuta tampoco podr\u00e1 seguir dando terapia fuera de la intervenci\u00f3n de la cl\u00ednica ya que se hace acreedor a una multa de $2000.00 pesos mexicanos. En caso de que el paciente o alumno pague dentro de la semana posterior o pasadas 72 horas antes a su hora de consulta o su fecha de corte de mensualidad ser\u00e1 acreedor a una multa por retraso debido a gastos administrativos la cu\u00e1l tendr\u00e1 una penalidad de 50 pesos en caso de psicoterapia o 100 pesos en caso de curso. El costo de la consulta psicol\u00f3gica online es de $425 (Cuatroscientos veinticinco pesos mexicanos) y presencial de $500 (Quinientos pesos mexicanos), en caso de provenir de una escuela p\u00fablica el precio online es de $287.5 (Doscientos ochenta y siete punto cinco pesos mexicanos) s\u00f3lo si paga 4 sesiones adelantadas y agende esas 4 sesiones en la primera sesi\u00f3n (sin posibilidad de cambio de citas). Las citas presenciales para estudiantes de escuelas p\u00fablicas por una sesi\u00f3n \u00fanica costar\u00e1 de $420 (Cuatroscientos veinte pesos mexicanos) y se tomar\u00e1 en la sucursal que la administraci\u00f3n fije (no puede elegirla el paciente), esto s\u00f3lo aplica si el paciente en la primera cita presencial si pag\u00f3 $500. El precio de las mensualidades de los cursos se fijan en cada tipo de curso as\u00ed que es necesario preguntar. En caso de requerir sesi\u00f3n presencial de alguna sesi\u00f3n previamente agendada como online se debe agregar $120 (ciento veinte pesos mexicanos) al precio de la consulta.<\/p>\n<p>4.- Los pacientes, terapeutas y alumnos se comprometen a cumplir con el horario que les fue asignado, se considerar\u00e1 como falta aquellos retrasos de media hora de la hora de su cita o clase, restraso se considera de 15 a 29 minutos, las sesiones duran 50 minutos a 1 hora. 1 falta sin previo aviso equivale a baja definitiva de la cl\u00ednica. Cada vez que el alumno o paciente tenga una falta y requiera una clase de recuperaci\u00f3n o terapia recuperada, pagar\u00e1 la cantidad de $350 pesos extra a su cuota si la terapia se recupera fuera de la semana en la que se agend\u00f3, si est\u00e1 recuperaci\u00f3n est\u00e1 dentro de la semana que ten\u00eda su cita pagar\u00e1 50 pesos extra por sesi\u00f3n reagendada. Se consideran faltas justificadas cuando tenga un comprobante que avale la situaci\u00f3n, ya sea muerte de familiar, mascota, enfermedad, problema legal, etc. En la cl\u00e1usula 20 se menciona c\u00f3mo debe de ser el comprobante. Solamente se har\u00e1 devoluci\u00f3n de efectivo en cursos, cuando el curso no se haya impartido por causas imputables a INAPS, Cl\u00ednica de las emociones o a su representante legal. No se hacen devoluciones en inscripci\u00f3n a cursos debido a que se consideran gastos administrativos. En terapias no hay devoluciones si el paciente no se ajusta a sus horarios y d\u00edas asignados, ver la cl\u00e1usula 15 para m\u00e1s informaci\u00f3n de la asignaci\u00f3n de citas.<\/p>\n<p>5.- El alumno, paciente o titular se compromete a llegar en estado limpio y consciente a la clase o sesi\u00f3n, sin ninguna ingesti\u00f3n de sustancia que altere su rendimiento o falta de alimento, en caso de que no est\u00e9 en condiciones se le negar\u00e1 el servicio y ser\u00e1 retirado del lugar con apoyo policiaco. No hay posibilidad de recuperaci\u00f3n de sesi\u00f3n en \u00e9stos casos y puede d\u00e1rsele de baja de la instituci\u00f3n.<\/p>\n<p>6.- En caso de modalidad presencial si un titular no llega por su hijo inmediatamente despu\u00e9s de finalizaci\u00f3n de terapia se cobrar\u00e1 300 pesos debido al cuidado del paciente, no se puede utilizar \u00e9ste servicio si no hay secretaria o cuidador especialista y corre a partir del minuto 1 despu\u00e9s de terminada la sesi\u00f3n. Si el paciente tiene menos de 18 a\u00f1os y desea salir solo de la cl\u00ednica debe tener una autorizaci\u00f3n por escrito por alguno de los padres y \u00e9sta debe dejarse desde el primer d\u00eda de sus terapias, si no existe \u00e9ste documento el adolescente ser\u00e1 responsable de su salida como los tutores (no la cl\u00ednica), \u00a0los tutores ser\u00e1n tambi\u00e9n los responsables del da\u00f1o o perjuicio que \u00e9ste sufra por las decisiones que el paciente toma, que \u00e9sta cl\u00e1usula como aceptaci\u00f3n del titular legal o el padre que de no acudir por su hijo y \u00e9l hijo desea irse el terapeuta e INAPS, Cl\u00ednica de las emociones no es responsable de retenerlo.<\/p>\n<p>7.- No se permite introducir alimentos a los espacios terap\u00e9uticos o a las clases al menos que haya un convenio previo y firmado por el docente, la cl\u00ednica y alumnos o pacientes.<\/p>\n<p>8.- No se permiten faltas de respeto hacia los alumnos o hacia los docentes o terapeutas o entre los mismos alumnos o pacientes o entre y con personal que labore en la cl\u00ednica, en caso de no estar de acuerdo con algo o que tenga alg\u00fan inconveniente por el que se encuentra enojado o frustrado con el servicio favor de mandar un correo a <a href=\"mailto:informes@clinicadelasemociones.com.mx\">informes@clinicadelasemociones.com.mx<\/a> y un mensaje de WhatsApp al 9848771383.<\/p>\n<p>9.- INAPS, Cl\u00ednica de las emociones no se hace responsable por los da\u00f1os que pudieran acontecer en el camino o estancia de las personas que est\u00e1n en el lugar de clase o terapia, es necesario que la persona que se encuentra en los cursos o sesi\u00f3n tenga que aceptar y autorizar con ello los t\u00e9rminos del reglamento y del aviso de privacidad. Es necesario que el paciente o alumno est\u00e9 atento a los cambios de aviso de privacidad, reglamento y consentimiento informado de la p\u00e1gina de internet ya que con la apertura a ellos los acepta, puede consultarlos en <a href=\"https:\/\/clinicadelasemociones.com.mx\/es\/Aviso-de-privacidad-y-reglamento\/\">www.clinicadelasemociones.com.mx\/Aviso-de-privacidad-y-reglamento<\/a>. Una falta por accidente no es reembolsable ni reagendada.<\/p>\n<p>12.- El alumno o paciente se compromete a pagar en caso de baja anticipada todo lo restante del curso o terapia agendada a la cual no acudi\u00f3, ya que al haber aceptado registrarse est\u00e1 quitando el lugar a alguien m\u00e1s que pudo haberlo ocupado y se considera una p\u00e9rdida institucional de tiempo en horarios y recursos.<\/p>\n<p>13.- Nuestros precios no incluyen IVA (son brutos), favor de considerar que ser\u00e1 agregado al facturarle si lo desea. La factura la emitir\u00e1 el Psic\u00f3logo Diego Felipe Lucero L\u00f3pez en caso de que el terapeuta asignado no tenga facturaci\u00f3n y se descontar\u00e1 de los honorarios de los terapeutas asignados. Consulte nuestros precios en <a href=\"https:\/\/clinicadelasemociones.com.mx\/es\/precios\/\">www.clinicadelasemociones.com.mx\/precios<\/a><\/p>\n<p>14.- Si el paciente o alumno no llegar\u00e1 la siguiente sesi\u00f3n avise 72 horas antes cuando m\u00ednimo, sino su sesi\u00f3n se cobra, se tiene que cumplir la cl\u00e1usula 20 para hacer v\u00e1lida la falta. No hay justificaci\u00f3n de falta por vacaciones.<\/p>\n<p>15.- Llegar 5 minutos antes de la cita o curso y siempre reagendar al salir de su sesi\u00f3n para verificar disponibilidad de su terapeuta o del curso que toma, eso puede hacerlo directamente con el terapeuta o maestro al finalizar su sesi\u00f3n, en caso de no hacerlo se genera autom\u00e1ticamente en el mismo horario y d\u00eda, si requiere cancelar favor de avisar antes de retirarse.<\/p>\n<p>16.- No se permite tomar fotos, video o audio de las clases ni de las sesiones que se brinden al menos que haya un convenio escrito y firmado por los involucrados. Si se requiere tener fotos, grabar o copias es necesario pedirlo con una semana de anticipaci\u00f3n. No se permite traspasar la informaci\u00f3n del curso o terapia a otra persona que no acuda a sesiones, la informaci\u00f3n es personal e intransferible. Cuando es un menor se puede solicitar por el tutor.<\/p>\n<p>17.- No se hacen devoluciones de inscripciones, mensualidades o sesiones de terapia, tampoco compensaciones. No se permite recibir obsequios de ninguna clase o tipo por pacientes o por terapeutas o alumnos.<\/p>\n<p>18.- Todos aquellos que ingresen a curso tendr\u00e1n que firmar un pagar\u00e9 al inicio por el lugar que se est\u00e1 ocupando, los cursos son de acceso limitado a 15 personas m\u00e1ximo por grupo (7 presenciales y 8 online).<\/p>\n<p>19.- Todos los que ocupen servicios de la cl\u00ednica aceptar\u00e1n el aviso de privacidad, carta de conformidad y reglamento, as\u00ed sea online, sin la lectura de \u00e9stos no se le puede brindar el servicio aunque hayan pagado por transferencia de forma anticipada, al enviar informaci\u00f3n sensible se est\u00e1 aceptando la cl\u00e1usula, la persona al pagar a su primera sesi\u00f3n est\u00e1 aceptando que conoce \u00e9sta informaci\u00f3n desde la p\u00e1gina de internet.<\/p>\n<p>20.- Los asistentes a cursos o terapias pueden llegar a faltar por causas mayores si est\u00e1 debidamente certificado por una autoridad competente que avale el hecho, se reciben como certificaciones recetas m\u00e9dicas, de defunci\u00f3n, actas del gobierno y\/o denuncias ante ministerio p\u00fablico para permanecer en el curso o recuperar sesi\u00f3n de terapia, sin embargo, tienen la obligaci\u00f3n de pagar la sesi\u00f3n o clase que faltaron o retomarla en otro horario y d\u00eda de la misma semana y a consideraci\u00f3n de la disponibilidad del psic\u00f3logo a cargo, en caso que no se tome se considera como falta sin previo aviso y puede darse de baja de la cl\u00ednica y del servicio que se le brinda. Recordar que todo cambio en la misma semana tendr\u00e1 un costo de $50 pesos abonado a la cuenta de banco de la persona que administra el cambio o del terapeuta asignado.<\/p>\n<p>21.- No se permiten grabaciones de audio, tomar fotograf\u00edas o videos del curso por parte de los alumnos o pacientes, todo el material necesario de los cursos o terapias se otorgan en las sesiones, las fotograf\u00edas o videos ser\u00e1n tomadas por INAPS, Cl\u00ednica de las emociones en caso de ser necesario como evidencia legal, m\u00e9todo de repaso o terap\u00e9utico. No se permite fotocopiar material de los cursos bajo ninguna circunstancia, las impresiones que se otorgan en INAPS, Cl\u00ednica de las emociones no deben ser fotocopiadas. No se permite utilizar computadora para tomar apuntes, los apuntes deben hacerse a mano.<\/p>\n<p>22.- No se permite que el alumno est\u00e9 en dos grupos de estudio para un mismo curso en lugares diferentes a INAPS, Cl\u00ednica de las emociones, en caso de que esto suceda el alumno deber\u00e1 notificarlo y estar en el grupo de su elecci\u00f3n, en INAPS, Cl\u00ednica de las emociones se proh\u00edbe que est\u00e9n en otro curso de la mima \u00edndole en otra instituci\u00f3n y es una condicionante para permanecer dentro del curso as\u00ed como para volver a tomar el curso gratuito de la cl\u00e1usula 2.<\/p>\n<p>23.- Se puede dar de baja a cualquier alumno o paciente sin previo aviso y bajo cualquier circunstancia que crea pertinente INAPS, Cl\u00ednica de las emociones.<\/p>\n<p>24.- En caso de que el curso o terapia se tuviera que extender debido a retrasos en el grupo se le har\u00e1 saber a las personas inscritas, se har\u00e1 el cobro de una mensualidad extra o minutos extra en un acuerdo entre el maestro, terapeuta y sus alumnos o pacientes para el pago extra de esas sesiones, aquellos que quieran darse de baja pueden hacerlo, sin embargo, la informaci\u00f3n faltante no se les otorgar\u00e1.<\/p>\n<p>25.- No se puede dar de baja a una persona que no ha liquidado su situaci\u00f3n de adeudo o aquella que el psic\u00f3logo considere que no ha terminado su proceso pero si se le puede dar una carta de finalizaci\u00f3n de terapia sin recomendaci\u00f3n de baja psicol\u00f3gica escribiendo las causas. En caso de que una persona deje de asistir y no se ha dado de baja siguiendo el reglamento su cuenta seguir\u00e1 corriendo mientras el adeudo no haya sido liquidado. Para darse de baja voluntariamente la persona deber\u00e1 hacer una carta por escrito o mandar mensaje de whatsApp o correo especificando las razones de su baja. A la vez si el terapeuta cree que es pertinente terminar sus sesiones o cambiar de terapeuta deber\u00e1 explicar las razones bajo una carta. El correo es <a href=\"mailto:informes@clinicadelasemociones.com.mx\">informes@clinicadelasemociones.com.mx<\/a> y whatsApp: 9848771383.<\/p>\n<p>26.- Para las escuelas se env\u00eda un reporte de avances y lo que se ha trabajado cada 6 meses en com\u00fan acuerdo con los padres. Tambi\u00e9n se puede hacer \u00a0una valoraci\u00f3n la primera vez que inicia terapia, o curso; el resultado de \u00e9sta valoraci\u00f3n lo tendr\u00e1n los pacientes y\/o tutores, \u00e9ste tambi\u00e9n ser\u00e1 entregado a escuelas quitando informaci\u00f3n que los padres les resulte inconveniente.<\/p>\n<p>27.- Para cualquier persona que agende en una hora y fecha y no haga el pago correspondiente de la cita en su horario fijado (72 horas antes) y despu\u00e9s mueva su horario o d\u00eda deber\u00e1 pagar 50 pesos de comisi\u00f3n por gastos administrativos. No se cobra la primera vez que sucede sino se le hab\u00eda informado pero la segunda proceder\u00e1 a hacerlese el cobro. Los reagendados se hacen a trav\u00e9s del celular y whatsApp 5520241019.<\/p>\n<p>CARTA DE CONFORMIDAD<\/p>\n<p>Acepto y autorizo que mi imagen o la persona a mi cargo aparezca en la plataforma online (Google Meet), en las p\u00e1ginas de INAPS, Cl\u00ednica de as emociones \u00a0o redes sociales que utiliza INAPS, Cl\u00ednica de las emociones (Solo aplica para alumnos o sala de espera dentro de las ubicaciones de la cl\u00ednica, no aplica en terapia emocional, familiar o de pareja, aunque si en terapia de aprendizaje, lenguaje o neuropsicol\u00f3gica, en caso de que no desea aparecer indicar a los terapeutas, en caso de que su imagen de cara deba ser borrada indicar a los terapeutas).<\/p>\n<p>Autorizo que los psic\u00f3logos de INAPS, Cl\u00ednica de las emociones utilicen los materiales que sean necesarios y a su consideraci\u00f3n para la evaluaci\u00f3n o tratamiento de paciente, candidato o ense\u00f1anza de alumno.<\/p>\n<p>El alumno, candidato o paciente puede ser dado de baja o remitido por recomendaci\u00f3n del terapeuta o maestro o asesor de forma justificada si incurre en una falta de respeto o de pago o tambi\u00e9n por un total de 1 inasistencias injustificada o no pagada. A pesar de que se le d\u00e9 de baja el alumno se compromete a pagar el curso completo al haber ocupado un lugar, en sesiones de terapia se compromete a pagar la \u00faltima sesi\u00f3n a la que no acudi\u00f3.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AVISO DE PRIVACIDAD Los psic\u00f3logos de INAPS, Cl\u00ednica de las emociones cuentan con c\u00e9dula profesional y son colaboradores de INAPS, Cl\u00ednica de las emociones. 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